Política de privacidade

A AJ Veículos respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados podem ser tratados, para quais finalidades, com quem podem ser compartilhados e como você pode exercer seus direitos.

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por este site é AJ VEICULOS LTDA, inscrita no CNPJ 17.047.293/0001-65, com sede na Av. Oliveira Paiva, 1114, Loja 10 — Cidade dos Funcionários, Fortaleza/CE. Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, fale conosco pelo e-mail ajveiculosce@gmail.com ou pelo WhatsApp (85) 99147-5775.

2. Quais dados coletamos

O site não possui formulários de cadastro e não coleta dados financeiros. Os dados pessoais que tratamos chegam por dois caminhos: (a) dados fornecidos voluntariamente por você ao iniciar conversa pelo WhatsApp, Instagram ou telefone — como nome, número de telefone, veículo de interesse e informações para simulação de financiamento; e (b) registros técnicos básicos de navegação (endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas), gerados automaticamente pela infraestrutura de hospedagem para fins de segurança e desempenho.

3. Para que usamos os dados

Utilizamos os dados para: responder solicitações e prestar atendimento; enviar propostas e agendar visitas; encaminhar simulações de financiamento às instituições parceiras, quando solicitado por você; cumprir obrigações legais; e melhorar a experiência de atendimento. As bases legais aplicáveis são a execução de procedimentos preliminares a contrato, o legítimo interesse e o cumprimento de obrigação legal.

4. Cookies e armazenamento local

O site utiliza apenas armazenamento essencial no seu navegador para lembrar a sua escolha no banner de consentimento. Não utilizamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros para perfis comportamentais. Você pode limpar esse armazenamento a qualquer momento nas configurações do navegador.

5. Compartilhamento de dados

Dados pessoais podem ser compartilhados apenas quando necessário: com instituições financeiras parceiras, para análise de crédito solicitada por você; com autoridades, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e com prestadores de serviço de tecnologia que suportam a operação do site, sempre limitados à finalidade contratada. Não vendemos dados pessoais.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados somente pelo tempo necessário às finalidades desta política ou ao cumprimento de obrigações legais, adotando medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento. Para exercer qualquer direito, fale conosco pelo WhatsApp (85) 99147-5775 ou pelo e-mail ajveiculosce@gmail.com.

8. Serviços de terceiros

Os botões de WhatsApp e Instagram e o mapa incorporado do Google Maps são operados por terceiros, com políticas de privacidade próprias. Recomendamos a leitura das políticas desses serviços ao utilizá-los.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas pelo WhatsApp (85) 99147-5775, pelo e-mail ajveiculosce@gmail.com ou presencialmente na Av. Oliveira Paiva, 1114, Loja 10 — Cidade dos Funcionários, Fortaleza/CE.